えきねっと利用上の失敗

　栄村に向かうために、新宿23時台発のムーンライト信州の切符をえきねっと（JR東日本の、インターネット経由での切符購入補助サービス）で押さえていた。しかし、「切符受け取りは23時以降不可」という点を見落としていたため、会社近所のマクドで夜明かしをする羽目に。
　今回の不満は以下の２点。
・サービスセンターに電話が全くつながらない
・当日23時過ぎのためか、駅での対応が一切出来ない
　以下の２点は愚痴。
・23時以降はメンテナンスだとかで受け取り不可、これは不便。毎日メンテが必要なのか
　（まあ、23時以降に乗車可能なする夜行列車が少なくなっているからいいのかもしれないが）
・そもそもえきねっとは全体的に使いにくい（検索すればいくらでも出てくる）
　後日、受け取れなかったこの指定席券の請求が来た。